近日,國家工業和信息化部公示第五批服務型制造示范名單,其中,澳柯瑪股份有限公司位列其中,金海豚場景化數智服務平臺獲評第五批服務型制造示范平臺。該平臺也是青島市本批次唯一入選的服務型制造示范平臺。
服務型制造是制造與服務融合發展的新型制造模式和產業形態,是先進制造業和現代服務業深度融合的主要方向,有利于延伸和提升價值鏈,是制造業轉型升級、增強核心競爭力、實現高質量發展的重要途徑。
近年來,澳柯瑪由以冷柜為主的傳統家電企業,向以全冷鏈產品為基礎的冷鏈物聯網企業轉型,推出并實施了“互聯網+全冷鏈”戰略,致力于為有溫度需求的客戶提供從最先一公里到最后一公里,從產地到餐桌的智慧全冷鏈定制化服務和整體解決方案。公司冷柜產品產銷量多年處于行業領先,商用冷鏈產品榮獲制造業單項冠軍,生物樣本低溫存儲技術世界領先,是世界衛生組織(WHO)認證的聯合國兒童基金會(UNICEF)合格供應商。
作為覆蓋全品類、全渠道、全流程的家電類綜合性服務平臺,金海豚場景化數智服務平臺主要針對前端家電制造企業,提供多維度全方位服務,涵蓋服務規劃、系統對接、業務承接與實施等,制定全生命周期場景化服務解決方案;針對末端消費者,以線上線下相結合的方式,提供配送、安裝、調試、維修、清洗、養護等全鏈條定制化服務,目前,服務平臺已鏈接制造業上千家。
未來,服務平臺將積極發揮場景化服務、全生命周期服務、信息技術、人工智能等方面優勢,在服務體系建設、服務效能提升、服務模式創新等方面不斷升級,致力于做有溫度、有深度的服務,積極推廣金海豚服務品牌,深入推進數字化創新,為用戶提供全場景和超越期望的服務解決方案,持續賦能制造業高質量發展。